Welkom op de FAQ pagina van SnoWi Computer Kliniek.
- Computer reparatie;
- Laptop reparatie;
- Spoed reparatie;
- Service en onderhoud.
Computer reparatie
Als u naar computer reparatie pagina gaat dan kunt zien hoe de computer reparatie bij snowi computer kliniek in zijn werk gaat.
Vragen en problemen waarvoor SnoWi Computer Kliniek wordt ingeschakeld zijn:
- Computer upgraden en uitbreiden;
- Computer loopt vaak vast;
- Computer start continue opnieuw op;
- Computer start vanzelf opnieuw op;
- Computer geeft foutmelding bij een Microsoft update;
- Computer geeft foutmelding bij Windos installatie;
- Windows XP opnieuw installeren op uw computer ( met een legale licentie);
- Windows VISTA opnieuw installeren op uw computer ( met een legale licentie);
- Windows 7 opnieuw installeren op uw computer ( met een legale licentie);
- Spyware en virus ‘Trojan’ van uw computer verwijderen;
- Antivirus installeren op uw computer;
- Back-up maken van uw computer;
- Moederbord van uw computer is defect;
- Computerservice en -onderhoud;
- Externe harde schijf kapot.
Onze specialisten voeren u reparatie meestal binnen 2 a 3 werkdagen uit (afhankelijk van leveringstijd van u onderdelen bij onze leverancier).
Uw reparatie wordt zeer zorgvuldig uitgevoerd tevens wordt de reparatie van uw computer door specialisten en vakkundigen op het gebied van computers uitgevoerd.
Uw computer halen wij binnen Eindhoven, Valkenswaard, Veldhoven, Meerhoven, Waalre, Heeze, Best, Geldrop en Nuenen gratis op voor reparatie. Buiten Eindhoven, Valkenswaard, Veldhoven, Meerhoven, Waalre, Heeze, Best, Geldrop en Nuenen worden voorrijkosten gerekend voor het ophalen van u computer.
Voor meer informatie kunt u uw opdracht online melden via het opdrachtenformulier of bel, 0900 29 30 479 24uur bereikbaar.
Als u naar laptop reparatie pagina gaat dan kunt zien hoe de computer reparatie bij snowi computer kliniek in zijn werk gaat.
SnoWi Computer Kliniek ook voor laptopreparatie
Ook voor uw kapotte laptop, Mac of mini-notebook kunt u bij ons terecht.
Gaat uw laptopscherm op zwart, werkt een toets op het keyboard niet meer of is de harddisk vastgelopen? Geen reden om uw notebook af te schrijven. Dankzij de snelle, prijsgunstige en betrouwbare reparatieservice van SnoWi Computer Kliniek kan uw laptop nog jaren mee. Uw laptopreparatie kunt u telefonisch, online en per e-mail bij ons aanmelden via het opdrachtenformulier
Bescherm uw laptop goed tijdens het transport
Uw laptop mag misschien defect zijn, u wilt uiteraard niet dat er tijdens het transport naar onze Computer Kliniek nóg meer kapot gaat. Bescherm uw apparaat daarom goed, zodat er niets kan gebeuren tijdens de verzending.
Natuurlijk kunt u uw laptop ook laten bezorgen door TNT of een ander koeriersbedrijf.
Hoe kunt u uw laptop het beste opsturen?
-
U stuurt uw notebook goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar:
SnoWi Computer Kliniek
T.a.v. Reparatieafdeling
Postbus 8728
5605 LS Eindhoven
VOORWAARDEN:
- Verwijder het eventueel aanwezige opstartwachtwoord. Is dit niet mogelijk, noteer dan het wachtwoord op een briefje dat u bijsluit;
- Voeg de netstroomadapter toe aan uw pakket en laat de accu in uw apparaat zitten;
- Stuur de laptop op in een stevige doos, die van binnen is opgevuld met bijvoorbeeld noppenschuim;
- Print de bevestigingss- mail uit, die u van ons heeft ontvangen na invulling van het reparatie-aanmeldformulier en voeg deze toe in de doos, zodat wij u als afzender kunnen identificeren;
- SnoWi Computer Kliniek stuurt u een e-mail zodra uw notebook is ontvangen;
- De experts van SnoWi Computer Kliniek vervangen uw defecte laptoponderdeel. (Blijkt reparatie niet mogelijk, dan betaalt u geen onderzoekskosten*. U ontvangt een e-mail met de vraag hoe wij uw laptop verder dienen te verwerken: retourneren of niet);
- Na de reparatie krijgt u per e-mail een factuur en deze dient u uiterlijk binnen 14 dagen te betalen: hoe eerder u betaalt, hoe eerder wij uw laptop kunnen retourneren;
- Nadat uw betaling bij SnoWi Computer Kliniek binnen is, ontvangt u uw gerepareerde laptop retour zonder extra verzendkosten;
- Dit hele proces neemt (bij directe betaling) ongeveer 3 tot 7 werkdagen in beslag.
Storingsdienst Computer Service
TEL: 0900 29 32 479 - 24uur bereikbaar
Is uw computer of laptop kapot en u heeft hem dringend nodig voor uw werk, school etc.? Onze Storingsdienst Computer Service komt bij u langs om uw computer te repareren. U betaalt geen voorrijkosten en wij werken op basis van no-cure no-pay.
Meld uw storing bij ons en onze monteur is binnen één uur terplekke. Woont u buiten Noord-Brabant dan zal onze telefoniste een afspraak met u inplannen.
U kunt bij onze storingsmonteur ook tijdelijk een computer of laptop huren als uw computer niet direct gerepareerd kan worden. In de praktijk blijkt dat de meeste reparaties wel terplekke uitgevoerd kunnen worden. Wij hanteren een starttarief van 150 euro voor het eerste uur.
Voor meer infromatie kunt u uw opdracht online doorgeven via het het opdrachtformulier of bel, Storingsdienst Computer Service 0900 29 30 479 24uur bereikbaar.
SnoWi Helpdesk
TEL: 0900 29 32 479
